Tutorat & AFEST

La transmission du geste professionnel directement en situation de travail (AFEST – Action de Formation En Situation de Travail) est reconnue légalement et devient un levier majeur de développement des compétences. Le tuteur ne s’improvise pas : il doit savoir décomposer son expertise tacite, observer finement, corriger avec pédagogie et évaluer les progrès. Cette formation professionnalise la fonction tutorale essentielle à l’entreprise apprenante.

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Objectifs

Accueillir et intégrer efficacement le tutoré dans l'équipe

Décomposer son geste professionnel pour l'expliciter clairement

Observer finement et corriger avec bienveillance et pédagogie

Évaluer la montée en compétence et certifier les acquis

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Public et prérequis

Public cible :

Tuteurs en entreprise accompagnant alternants ou nouveaux
Mentors transmettant leur expertise métier
Compagnons et formateurs terrain
Managers impliqués dans le développement des compétences

Prérequis : Une expertise métier confirmée dans le domaine à transmettre est indispensable. Aucune compétence pédagogique préalable n’est requise, la formation apportant toutes les bases nécessaires.

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Impact

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Programme

Le rôle du tuteur et les enjeux de la transmission

Comprendre les enjeux de la fonction tutorale pour l’entreprise, le tutoré et le tuteur lui-même. Identifier les différentes missions du tuteur (accueil, transmission, évaluation, accompagnement) et les responsabilités associées. Distinguer le tutorat classique de l’AFEST et comprendre le cadre légal de l’action de formation en situation de travail. Clarifier le positionnement du tuteur entre expert métier, pédagogue et accompagnateur. Développer une posture bienveillante et exigeante favorisant la progression du tutoré.

Analyse de l'activité de travail : rendre visible l'invisible

Prendre conscience que l’expertise professionnelle comporte une large part de savoir tacite difficile à expliciter. Apprendre à décomposer son geste professionnel en étapes claires et transmissibles. Identifier les points critiques, les risques et les bonnes pratiques à transmettre en priorité. Formaliser les compétences à développer et les critères de réussite observables. Créer des situations de travail apprenantes emblématiques permettant l’acquisition des compétences clés.

Techniques de démonstration, faire-faire et feedback correctif

Maîtriser la technique de démonstration commentée permettant au tutoré de comprendre le geste et son sens. Mettre en œuvre la méthode du « faire-faire » en laissant le tutoré expérimenter sous supervision. Observer finement la réalisation du tutoré pour identifier précisément les écarts et les réussites. Donner un feedback correctif constructif et bienveillant favorisant la progression. Adapter son accompagnement en fonction du niveau d’autonomie du tutoré (directif, participatif, délégatif).

L'évaluation en situation et le suivi de progression

Définir des critères d’évaluation objectifs et observables pour mesurer la progression du tutoré. Mettre en place des temps de réflexivité permettant au tutoré de prendre du recul sur son apprentissage. Utiliser le livret de suivi tuteur pour tracer la progression et formaliser les acquis. Réaliser des évaluations en situation de travail réel pour certifier la maîtrise des compétences. Préparer le tutoré à l’autonomie progressive en ajustant le niveau d’accompagnement.

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Satisfaction

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Modalités pédagogiques

La formation alterne apports méthodologiques sur le tutorat et l’AFEST et mises en pratique des techniques de transmission. Les participants travaillent sur leurs propres gestes professionnels pour en réaliser l’analyse et la décomposition. Des exercices de démonstration commentée et de feedback correctif sont réalisés en binôme avec débriefing. Des études de cas de situations tutorales complexes sont analysées en groupe pour identifier les bonnes pratiques. Un travail sur le livret de suivi tuteur personnalisable permet de s’approprier l’outil de traçabilité. Un support pédagogique complet incluant les méthodologies et les outils est remis aux participants.

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Ajustement

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Suivi et évaluation des acquis

Une évaluation diagnostique en début de formation permet d’identifier les pratiques actuelles de tutorat et les difficultés rencontrées par les participants. Des exercices d’analyse de geste professionnel jalonnent la formation pour vérifier la capacité à décomposer son expertise. Une évaluation finale sous forme de simulation de séquence tutorale complète permet de mesurer l’acquisition des compétences. Un débriefing personnalisé est réalisé pour chaque participant avec identification des points forts et des axes de progrès. Les participants s’engagent sur la mise en œuvre d’actions tutorales concrètes dans les semaines suivant la formation. Un questionnaire d’évaluation à chaud mesure la satisfaction et recueille les retours des participants. Une feuille d’émargement et une attestation de fin de formation sont délivrées.

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Les + de cette formation

Le livret de suivi tuteur personnalisable fourni constitue un atout majeur permettant une traçabilité professionnelle de l’accompagnement et une formalisation des acquis conforme au cadre légal de l’AFEST. Le travail sur ses propres gestes professionnels garantit une appropriation profonde de la méthode d’analyse et de transmission. Les participants développent une posture pédagogique bienveillante et structurée au-delà de la simple démonstration. La formation permet de transformer son expertise métier en compétence de transmission, valorisant ainsi doublement les compétences des tuteurs tout en assurant la pérennité des savoir-faire de l’entreprise et l’intégration réussie des nouveaux collaborateurs.