Prospection Multicanale & Social Selling
Remplir constamment le pipeline commercial est vital pour assurer la croissance. Le téléphone seul ne suffit plus dans un monde où les décideurs sont sursollicités et se protègent. Une approche omnicanale intelligente, combinant LinkedIn, email personnalisé, téléphone et même vidéo, multiplie les chances d’obtenir un rendez-vous qualifié. La prospection moderne est stratégique, ciblée et assistée par l’IA.
Objectifs
Identifier et cibler précisément ses prospects sur LinkedIn Sales Navigator
Rédiger des messages d'approche percutants (Copywriting appliqué)
Passer efficacement les barrages téléphoniques et secrétariats
Utiliser l'IA pour personnaliser massivement les approches
Public et prérequis
- Commerciaux « chasseurs » en charge de la prospection
- SDR (Sales Development Representatives)
- Entrepreneurs devant générer leurs propres leads
- Responsables commerciaux souhaitant moderniser leurs pratiques
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Impact
Programme
Optimiser son profil LinkedIn pour la vente sociale
Comprendre que le profil LinkedIn est la première impression donnée aux prospects et doit être optimisé pour la conversion. Rédiger un titre accrocheur orienté bénéfices clients plutôt que fonction ou titre. Structurer sa section « À propos » selon une logique storytelling pour créer de la connexion. Enrichir son profil avec des recommandations, des publications et des contenus démontrant son expertise. Utiliser les fonctionnalités de LinkedIn Sales Navigator pour améliorer sa visibilité et sa crédibilité.
Séquences de prospection multicanale (Email + Tel + LinkedIn)
Comprendre le principe des séquences de prospection orchestrant plusieurs points de contact sur différents canaux. Concevoir une séquence type en sept à dix touches combinant LinkedIn (visite de profil, demande de connexion, message), email personnalisé et appel téléphonique. Définir le timing optimal entre chaque point de contact pour maintenir la pression sans harceler. Personnaliser chaque message en fonction du canal et de l’étape de la séquence. Mesurer et optimiser les taux de réponse à chaque étape pour améliorer continuellement l’efficacité.
L'art du Pitch téléphonique court et impactant
Dépasser la peur du téléphone et la crainte du rejet qui paralysent de nombreux commerciaux. Structurer un pitch téléphonique en trente secondes maximum captant immédiatement l’attention. Utiliser la technique du Hook-Problème-Question pour créer de l’intérêt et obtenir un échange. Passer les barrages secrétariats avec assurance et légitimité sans mentir ni manipuler. Gérer les objections téléphoniques classiques (« envoyez-moi un email », « je n’ai pas le temps ») avec des réponses préparées.
Automatisation intelligente : gagner du temps sans perdre la qualité
Découvrir les outils d’automatisation de la prospection (séquenceurs d’emails, automatisation LinkedIn) et leurs limites légales. Utiliser l’intelligence artificielle pour personnaliser massivement les messages d’approche sans perdre l’authenticité. Créer des templates de messages modulables permettant une personnalisation rapide et efficace. Automatiser les tâches à faible valeur ajoutée (relances, suivi) pour se concentrer sur les conversations qualifiées. Mesurer les performances de ses campagnes de prospection pour identifier les leviers d’amélioration.
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Satisfaction
Modalités pédagogiques
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